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Warnung vor Telefonbetrug im Namen des MD Niedersachsen: Weitere Infos zu Ihrer Sicherheit finden Sie unter aktuelle Meldungen, Warnung vor betrügerischen Telefonanrufen im Namen des MD Niedersachsen

Sie möchten einen Hausbesuchstermin absagen? Bitten nutzen Sie hierfür das spezielle Formular Absage Hausbesuchtermin.

Allgemeine Anliegen können Sie uns gerne hier mitteilen.

Nennen Sie uns auch Ihre Telefonnummer. Vieles lässt sich im persönlichen Gespräch schneller klären. Außerdem dürfen wir in einigen Fällen Ihre Anfrage aus Datenschutzgründen nicht per E-Mail beantworten. Vielen Dank!

Service Pflegehotline

Service Pflegehotline

Fragen von Versicherten zu Pflegeanträgen werden von der Service-Hotline montags bis donnerstags in der Zeit von 8.00 bis 16.00 Uhr und freitags von 8.00 bis 14.30 Uhr unter der Rufnummer (0511) 8785 2750, per Fax unter (0511) 8785 62760 oder via E-Mail an pflege(at)md-niedersachsen.de beantwortet.

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Feedback, Lob oder Beschwerden über die Pflegebegutachtung

Sie können Feedback, Lob oder Beschwerden zur Pflegebegutachtung oder zum Ablauf per E-Mail an feedback(at)md-niedersachsen.de senden. Unsere Mitarbeitenden kümmern sich um Ihr Anliegen. 

Wenn Sie Einwände gegen die Entscheidung der Pflegekasse haben, können Sie innerhalb einer Frist von einem Monat nach Erhalt des Bescheids Widerspruch bei der Pflegekasse einlegen.

Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.